O desafio
A mineradora administrava compras em múltiplos canais: EPIs com um fornecedor, informática com outro, papelaria em outro e peças de manutenção em mais dois. O resultado era previsível: processos lentos, notas fiscais difíceis de conciliar, compras de urgência e pouca visibilidade de gastos.
O setor de suprimentos perdia cerca de 60% do tempo apenas negociando, rastreando pedidos e corrigindo entregas. Além disso, a falta de padronização gerava estoques duplicados e itens obsoletos.
