Política de Privacidade e Proteção de Dados
Este documento descreve como a Nupaper coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Última atualização: 12 de julho de 2026
1. Controlador dos Dados
Nupaper — Papelaria, Suprimentos e Materiais para Escritório, com sede na Av. Imbiara, 30 — Lojas 3 e 4, Araxá/MG, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta política, sendo responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, razão social.
- Dados de contato: e-mail, telefone, WhatsApp e endereço de entrega/faturamento.
- Dados de solicitação: itens de interesse, quantidades e observações informadas em cotações e pedidos.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
3. Para que utilizamos seus dados
- Elaboração e envio de cotações e propostas comerciais.
- Emissão de pedidos, notas fiscais, cobrança e entrega dos produtos.
- Atendimento, suporte e comunicação sobre pedidos.
- Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Envio de comunicações comerciais e novidades, quando autorizado.
- Prevenção de fraudes e segurança das operações.
4. Bases legais
O tratamento dos seus dados ocorre com fundamento nas hipóteses do art. 7º da LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento do titular.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser compartilhados apenas com terceiros essenciais para a prestação do serviço, como:
- Transportadoras e serviços de logística para entrega.
- Instituições financeiras para processamento de pagamentos.
- Contabilidade e órgãos fiscais, quando exigido por lei.
- Provedores de infraestrutura, hospedagem e ferramentas de gestão.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais sob nenhuma hipótese.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito e políticas internas de segurança.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido pela legislação.
8. Seus direitos como titular
Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
9. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:
- vendas@nupaper.com.br
- (34) 3437-8395
- Av. Imbiara, 30 — Lojas 3 e 4, Araxá/MG
10. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou novas funcionalidades. A data da última revisão está indicada no topo desta página.
Tem dúvidas sobre o tratamento dos seus dados?
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